みらい学習アカデミー 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含むものとし、以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。
第1条（本規約への同意）
- 利用者は、当校のサービスの申込み、契約締結、または利用開始により、本規約の内容に同意したものとみなされます。
- 未成年者が当校のサービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。
- 当校は、必要に応じて個別の申込書、案内書、料金表、教室ルール、オンライン利用規程その他の定めを設けることがあり、これらは本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービスの範囲）
当校は、以下の学習支援サービスを提供します。
- 個別指導
- 少人数制クラス授業
- 定期テスト対策
- 受験対策指導
- 学習習慣づくりサポート
- 進路相談
- 当校は、学習指導、進路相談、学習環境の提供を行いますが、成績向上、合格、進学、資格取得その他の結果を保証するものではありません。
- サービス内容、授業形式、開講時間、担当講師、教材、受講回数等は、当校の判断により変更されることがあります。
- 当校は、必要に応じてオンライン授業、振替授業、補講、面談等を実施することがあります。
第3条（利用者の義務および責任）
- 利用者は、申込み時および利用継続中に、真実かつ正確な情報を当校に提供しなければなりません。
- 利用者は、授業運営、他の利用者、講師、職員、施設に対し迷惑となる行為、妨害行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動、無断撮影、無断録音その他当校が不適切と判断する行為をしてはなりません。
- 利用者は、当校の施設、設備、教材、貸与物を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。
- 利用者は、健康状態、アレルギー、持病、感染症その他安全配慮上必要な事項について、当校から求められた場合には速やかに申告するものとします。
- 利用者は、宿題、課題、持参物、受講に必要な準備を自己の責任で行うものとします。
- 利用者は、当校の指導方針、教室ルール、講師の指示および安全管理上の指示に従うものとします。
第4条（料金、支払条件）
- 利用者は、当校が別途定める入会金、授業料、教材費、施設費、管理費、模試費用、講習費その他の費用を、所定の方法および期限までに支払うものとします。
- 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
- 振込手数料、口座振替手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 支払期限までに入金が確認できない場合、当校はサービス提供の停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
- 料金は、法令上別段の定めがある場合を除き、原則として返金されません。
- 法令に基づき消費税その他の公租公課が課される場合、利用者はこれを負担するものとします。
第5条（キャンセルおよび返金）
- 利用者による申込み後のキャンセル、受講停止、退会、コース変更等の取扱いは、当校が別途定める規程または個別契約に従うものとします。
- 入会金、事務手数料、教材費、既に実施済みの授業料、予約済みの講習費、発注済み教材費等は、原則として返金対象外とします。
- 未実施分の授業料の返金の有無および算定方法は、契約内容、受講状況、当校の規程および関係法令に従い決定します。
- 利用者都合による欠席、遅刻、早退、受講放棄については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当校が認めた場合はこの限りではありません。
- 当校の都合により授業を実施できなかった場合、振替授業、代替対応、または必要に応じた返金を行うことがあります。
- 返金が発生する場合、返金方法、返金時期、返金額の算定は当校の定める手続に従うものとします。
第6条（免責および責任の制限）
- 当校は、当校に故意または重過失がある場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 当校は、利用者の学力向上、志望校合格、試験結果、進路決定、家庭学習の定着等について、いかなる保証も行いません。
- 当校は、天災地変、交通機関の乱れ、通信障害、感染症の流行、行政指導、法令改正、停電その他当校の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
- 当校は、利用者間、利用者と第三者、または利用者と学校・受験機関等との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 当校が損害賠償責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
第7条（知的財産権）
- 当校が提供する教材、配布資料、テスト、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、教材等を複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への開示その他権利侵害となる行為をしてはなりません。
- 利用者が当校に提供したアンケート、感想、改善提案その他の情報について、当校は、個人情報を除き、サービス改善、広報、運営管理の目的で利用できるものとします。ただし、利用者の氏名等を公表する場合は、法令に従い適切な同意を得るものとします。
第8条（個人情報の取扱い）
- 当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 当校は、個人情報を以下の目的で利用します。
- サービス提供、運営、連絡、本人確認のため
- 授業管理、成績管理、進路相談、学習指導のため
- 請求、決済、返金、督促のため
- 安全管理、緊急連絡、事故対応のため
- サービス改善、品質向上、統計分析のため
- 法令遵守および行政機関等への対応のため
- 当校は、法令に基づく場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者は、当校が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
- 当校の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第9条（不可抗力）
- 地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政処分、交通遮断、通信障害、サイバー攻撃、その他当校の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当校はその責任を負いません。
- 前項の場合、当校は、可能な範囲で授業の振替、オンライン対応、休講、日程変更その他適切な措置を講じるよう努めます。
第10条（本規約の変更）
- 当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を当校のウェブサイトへの掲示、書面交付、電子メール送信その他適切な方法により周知します。
- 変更後の本規約は、当校が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
- 利用者が変更後もサービスを継続利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第11条（準拠法および管轄）
- 本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
- 本規約または当校のサービスに関して紛争が生じた場合、当校と利用者は誠実に協議し、解決に努めるものとします。
- 協議によって解決しない場合、当校の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
第12条（お問い合わせ先）
本規約、サービス内容、料金、退会、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 名称：みらい学習アカデミー
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
第13条（分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
- 前項の場合、当校および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正するよう誠実に協議するものとします。
附則
本規約は、当校が別途定める日から施行します。